Zusammenfassung

Ferienwohnungen und -häuser erfreuen sich großer Beliebtheit bei Urlaubern. Die große Nachfrage sorgt auf Anbieterseite für Konkurrenz auf dem Markt. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie sich gegen Mitbewerber behaupten und sich mit Ihrer Ferienunterkunft vom Wettbewerb abheben können.

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Lerneinheit 1

Regionale Bezüge und Extras

Ihre Gäste haben sich bewusst dazu entschieden in Ihrer Region Urlaub zu machen. Entweder, weil Sie schon einmal dort waren und es ihnen hier gefällt oder weil sie neugierig sind, die Region kennenzulernen. Darum macht es für Sie als Gastgeber Sinn, in Ihrer Unterkunft regionale Bezüge herzustellen. Ein weiteres bewährtes Mittel, sich vom Wettbewerb abzuheben sind “Bestechungsversuche” in Form von kostenlosen Extras. Auch hier können Sie die Identität Ihrer Region einbinden.

Dauer: 05:19 Minuten

Lerneinheit 2

Kooperationen

Kooperationen können Ihnen dabei helfen, für Ihre Gäste mehr rauszuholen und das Urlaubserlebnis zu verbessern. Oftmals hat man als Gastgeber solche Möglichkeiten gar nicht im Kopf und sieht mögliche Kooperationspartner nicht. In diesem Video geben wir Ihnen deshalb ein wenig Inspiration und zeigen, was möglich ist.

Dauer: 04:32 Minuten

Lerneinheit 3

Angebote für Wiederkehrer

Gäste zum Wiederkehren bewegen und sie zu Stammgasten machen – das ist ein bedeutender Erfolgsfaktor. Doch was können Sie tun, damit das gelingt? Darum soll es in dieser Lerneinheit gehen.

Dauer: 03:29 Minuten