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Blog

All posts by Bastian Hiller

BUILDING BLOCKS FOR DESTINATION POSITIVE

“Wow, that was such a great workshop. It really felt good to work internationally again.” Diese knappen Worte richtete Bastian im Anschluss an den “Data Space for Tourism” Workshop, zu welchem wir im April diesen Jahres eingeladen waren, an eine andere Teilnehmerin. Mit dieser positiven Erfahrung bewarben wir uns...

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INNOVATIVE WORKSHOP-GESTALTUNG: WENN KÜNSTLICHE INTELLIGENZ DIE MODERATION ÜBERNIMMT

„Künstliche Intelligenz wird alles verändern: Das Reisen, die Menschen, unsere Welt. Haben wir den Mut, auch unser Denken und Arbeiten zu verändern!“ In den letzten Monaten haben wir einen bemerkenswerten Fortschritt in der Entwicklung von künstlicher Intelligenz (KI) erlebt. Plötzlich für jedermann zugänglich, entstehen diverse Use Cases, einige natürlich...

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Gedankenspiel Wissensbox

Wie ihr wisst, durfte ich bereits diverse Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungsreihen entwickeln. Während meiner aktiven Zeit bei Tourismuszukunft war ich dabei oftmals noch selbst als Trainer involviert, mittlerweile darf ich aber seit Längerem bereits ausschließlich Konzepte zu solchen Formaten entwickeln. In diesem Kontext geht mir schon lange eine Idee durch...

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Individuelle Website-Checks

In a nutshell: Wir haben eine händische Prüfroutine entwickelt, welche die Bewertung von Websites erleichtert. Daraus generieren wir automatisch einen Bericht mit Handlungsempfehlungen und schicken diesen an den Betrieb. Einsehen kann man den Prototypen hier. Gerne entwickeln wir das Produkt fertig und machen die Tests für Sie! Die Herausforderung...

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Wissensmanagement: Tracking leicht gemacht

In den letzten Wochen haben wir uns immer wieder konzeptionell mit dem Thema Wissensmanagement befasst und sind in diversen Gesprächen mit euch dauernd am gleichen Punkt gelandet: Es dreht sich schlicht und einfach alles um das Thema Daten! Hat man Daten, kann man coole Sachen machen. Hat man keine,...

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Öffnung vorbereiten – Prozesse definieren!

Am 28.04 wurden die ersten Lockerungen der Infektionsschutz-Auflagen für gastronomische Betriebe in Österreich verkündet. Dabei gibt es verschiedene Auflagen: Abstand, Hygiene, Öffnungszeiten etc. Wir sind uns sicher, dass es auch in Deutschland und der Schweiz nur nach und nach wieder Lockerungen geben wird und diese an ähnliche Bestimmungen gebunden...

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Unser kleiner Beitrag zur Corona-Krise…

Die Corona-Krise ist allgegenwärtig und erst heute wurden die Kontakt-Beschränkungen um weitere zwei Wochen verlängert. Während in manchen Nachbarländern einzelne Wirtschaftssektoren langsam wieder öffnen dürfen, bleiben touristische Dienstleister nach wie vor am härtesten von der Krise betroffen: Pensionen, Hoteliers, Gastronomen stehen mit leeren Händen da. Wir wissen, die Situation...

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Alles wird gut…

Wir wissen, die Zeiten sind hart. Für den Einen oder anderen eventuell sogar existenzbedrohlich. Das ist schlimm und wir werden uns hüten, diese Situation herunterzuspielen oder sie in ihrer Dramatik zu beschneiden. Dennoch dreht sich die Welt weiter. Sowohl aus unserem privaten Umfeld wie auch aus dem professionellen wissen...

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Serie: Wissensmonitor Deutschlandtourismus – Teil 1

Letzten Sommer durften wir gemeinsam mit dem deutschen Tourismusverband e.V. erstmals unsere Studie “Wissensmonitor-Deutschlandtourismus” umsetzen. Unser Anspruch war kein geringerer, als erstmalig den Bedarf an Wissen bei touristischen Leistungsträgern in einem regionalen Kontext zu untersuchen. Nun ist die Auswertung weitestgehend abgeschlossen und wir wollen die wichtigsten Fakten in den...

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