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In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie Ihre Ferienimmobilie nachhaltiger und attraktiver für umweltbewusste Gäste gestalten können.

Die zweite Lerneinheit beschäftigt sich näher mit Themen wie dem nachhaltigen Bauen und Ausstatten von Immobilien.

In der ersten Lerneinheit erfahren Sie, warum Nachhaltigkeit auch im Tourismus immer bedeutsamer wird.

Diese Lerneinheit befasst sich mit verschiedenen Recruiting-Portalen zur Personalakquise.

Ihre Personas sind erstellt und warten darauf in Aktion zu treten. In dieser letzten Lerneinheit erfahren Sie, was Sie vor einem Einsatz beachten müssen, wie Sie Personas richtig nutzen und wo Ihnen diese behilflich sein können.

Nachdem es in der ersten Lerneinheit um die Frage „Was sind Personas“ ging, soll es in diesem zweiten Teil um das „Wie“ gehen. Wie genau können Personas erstellt werden? Was gilt es hier zu beachten? Und woher bekommen Sie die richtigen Daten über Ihre Zielgruppe?

Selbst sehr gute Produkte und Angebote sind nur dann erfolgreich, wenn sie auch die richtigen Personen erreichen. Die Entwicklung von Zielgruppen ist daher unumgänglich. Allerdings reichen die dazugehörigen Informationen oft nicht aus, um beispielsweise Verhaltensmuster der einzelnen Personen zu verstehen. Hier setzt die bewährte Servicedesign-Methode der Personas an.

In diesem Kurs lernen Sie mehr über das Konzept New Work, seine Vor- und Nachteile und Ausprägungen.

Selbst sehr gute Produkte und Angebote sind nur dann erfolgreich, wenn sie auch die richtigen Personen erreichen. Die Entwicklung von Zielgruppen ist daher unumgänglich. Allerdings reichen die dazugehörigen Informationen oft nicht aus, um beispielsweise Verhaltensmuster der einzelnen Personen zu verstehen. Hier setzt die bewährte Servicedesign-Methode der Personas an.

Bei unseren afrikanischen Vorfahren vor hunderttausenden von Jahren entschied das Farbensehen über Leben und Tod. Auch wenn der nackte Überlebenskampf in unserer heutigen Gesellschaft in weite Ferne gerückt ist, sind wir doch noch genauso von Farben abhängig und beeinflussbar wie vor Urzeiten. Was es mit der menschlichen Farbwahrnehmung auf...