Google und Facebook sind zwar die bekanntesten Online Marketing Tools, aber es lohnt sich, einen Blick auf die vielfältigen alternativen bzw.ergänzenden Möglichkeiten zu werfen. Wie können Sie Virtual Reality nutzen und was ist das eigentlich? Was ist Open Data und was verbirgt sich hinter der Abkürzung KI? Wie können...

Dieser Kurs wird zuerst grundlegende Probleme aber auch Chancen der Personalakquise bei KMU im Tourismus darstellen, Grundlagen, Chancen und Probleme der internen und externen Personalbeschaffung aufzeigen, Möglichkeiten der Einflussnahme entlang des Personalbeschaffungsprozesses analysieren und letztendlich auch durch KMU anwendbare Maßnahmen zur Attraktivitätssteigerung des eigenen Unternehmens als Arbeitgeber vorstellen.

Dieser Kurs wird sich in 5 Lerneinheiten dem Problem der Nachfolgesicherung empirisch nähern, auf persönliche Notwendigkeiten bei Übergebenden und Nachfolgern eingehen, einen möglichen Planungsprozess für die Nachfolge vorstellen, die Rolle der Familie analysieren und letztlich Problemfelder und einige Lösungsmöglichkeiten dazu aufzeigen.

In diesem Kurs wollen wir uns genau damit beschäftigen. Erfahren Sie, wie Sie einfach und entspannt hochwertige Fotos mit dem Smartphone machen können.

Von wenigen Sekunden bis hin zu Spielfilmen kann alles mit dem Smartphone „gedreht“ werden – technisch ist das mit den unseren qualitativ hochwertigen Endgeräten mittlerweile kein Problem mehr und kann so mancher herkömmlichen Videokamera Konkurrenz machen. Nutzen auch Sie diese Möglichkeit und lernen Sie in diesem Kurs die Grundlagen...

Die Homepage ist inzwischen das Aushängeschild jedes Unternehmens und insbesondere natürlich im Tourismusbereich. Die Darstellung der Einrichtung mit allen Möglichkeiten für den Nutzer ist das entscheidende Kriterium, um sich auf dem Markt abzugrenzen, Nutzer anzuziehen und damit auch Buchungen zu generieren. Doch die Gestaltung und Nutzung eines Online-Auftrittes muss...

Viele Menschen denken, dass Barrierefreiheit teuer und kompliziert ist und dass sowieso kaum jemand Barrierefreiheit nachfragt. In diesem Kurs lernen Sie, warum genau das Gegenteil der Fall ist und weshalb Barrierefreiheit einer der Megatrends im Tourismus ist. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt für mehr Barrierefreiheit in...

Seit über zehn Jahren sind diverse soziale Netzwerke Teil unseres privaten sowie beruflichen Alltags. Über die Big Five der Social Media Plattformen wollen wir Ihnen daher in diesem Kurs einen Überblick verschaffen. 

Der Begriff des Verkäufers ist negativ besetzt. Also muss man sich dem Thema über einen kleinen Umweg nähern. Touristiker sind „Helfer“, sie wollen die Gäste glücklich machen. Touristiker begeistern durch Ihre Überzeugung von der Destination oder dem touristischen Produkt – das nennen viele Service.

Für viele Menschen sind Beschwerden eine unangenehme Störung des Arbeitsalltages, dabei bieten tatsächliche Beschwerden unglaubliche Chancen einen beinah schon verlorenen Kunden zu halten und ihn positiv durch professionelles Verhalten zu überraschen und zu begeistern.