Nachdem es in der ersten Lerneinheit um die Frage „Was sind Personas“ ging, soll es in diesem zweiten Teil um das „Wie“ gehen. Wie genau können Personas erstellt werden? Was gilt es hier zu beachten? Und woher bekommen Sie die richtigen Daten über Ihre Zielgruppe?

Selbst sehr gute Produkte und Angebote sind nur dann erfolgreich, wenn sie auch die richtigen Personen erreichen. Die Entwicklung von Zielgruppen ist daher unumgänglich. Allerdings reichen die dazugehörigen Informationen oft nicht aus, um beispielsweise Verhaltensmuster der einzelnen Personen zu verstehen. Hier setzt die bewährte Servicedesign-Methode der Personas an.

In diesem Kurs lernen Sie mehr über das Konzept New Work, seine Vor- und Nachteile und Ausprägungen.

Selbst sehr gute Produkte und Angebote sind nur dann erfolgreich, wenn sie auch die richtigen Personen erreichen. Die Entwicklung von Zielgruppen ist daher unumgänglich. Allerdings reichen die dazugehörigen Informationen oft nicht aus, um beispielsweise Verhaltensmuster der einzelnen Personen zu verstehen. Hier setzt die bewährte Servicedesign-Methode der Personas an.

Bei unseren afrikanischen Vorfahren vor hunderttausenden von Jahren entschied das Farbensehen über Leben und Tod. Auch wenn der nackte Überlebenskampf in unserer heutigen Gesellschaft in weite Ferne gerückt ist, sind wir doch noch genauso von Farben abhängig und beeinflussbar wie vor Urzeiten. Was es mit der menschlichen Farbwahrnehmung auf...

Der wichtigste Schlüssel zu gutem Webdesign ist der/die User:in selbst oder wie Google es in einem seiner Grundprinzipien so treffend formuliert hat: „Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere folgt von selbst.“ In dieser Lerneinheit gehen wir der Frage nach, welche Charakteristika die User:innen von heute mitbringen und...

Digitale Benutzeroberflächen sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Und wer heutige Nutzer:innen digital erreichen möchte, muss sich mit den wichtigsten Erfolgsfaktoren vertraut machen. Wie der/die heutige User:in tickt, wie man geschickt die menschliche Wahrnehmungspsychologie nutzen und Content mundgerecht aufbereiten kann, darum soll es in dieser Einführung ins Screendesign...

Diese Lerneinheit beschreibt, welche Themen sich grundsätzlich für die Pressearbeit eignen, wie man manchmal seine Perspektive verändern muss, um sie zu finden und welche Rolle Alleinstellungsmerkmale und Protagonisten spielen.

In dieser ersten Lerneinheit erfahren Sie, wie Reiseredaktionen heute aufgestellt sind und wie der Arbeitsalltag von Journalisten aussieht. Außerdem wird genauer betrachtet, wie man an qualitativ gute Kontakte gelangt und wie man den Kontakt dann persönlich aufbaut.

Dieser Kurs erklärt, warum manche Themen gut – und andere schlecht – funktionieren, gibt Hintergrundwissen zur Arbeitsweise von Redaktionen und Verlagen und Tipps, wie man Themen verpacken sollte, damit sich gute Chancen auf Reichweite und Platzierungen ergeben.