Trust and Belief


"Dienstleistungen werden im Internet bewertet - mit oder ohne Ihr Wissen. Gerade in der Tourismusbranche haben sich Bewertungsplattformen etabliert und bieten dem Gast einen Überblick über die Qualität des angebotenen Produktes. Gäste bewerten immer und überall, dies kann neben Lob und Dankbarkeit auch manchmal Kritik sein. Wie entstehen Bewertungen? Wie gehe ich mit Bewertungen um? Welche Plattformen gibt es? Diese und viele andere Fragen werden in diesem Kurs beantwortet!

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von BHiller
Kostenlos
24 Minuten
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Kursbeschreibung

Fakten zum Kurs

Besteht aus vier Lerneinheiten

Von umfangreichem Grundlagenwissen bis erstes Fachwissen

Vier Erklärvideos

Vorschau:

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