Der Tourismus steht vor großen Herausforderungen. Unser Innovations-Curriculum ermöglicht Teilnehmer:innen, neue Wege zu finden und Ideen in ihre Unternehmen zu integrieren. Es bietet Einblicke in Megatrends, innovative ländliche Räume und agile Methoden sowie praktische Service Design Werkzeuge.
Der Deutschlandtourismus ist komplex. Unser Curriculum “Einführung in den Deutschlandtourismus” erklärt die wichtigsten Organisationen, Technologien und Finanzierungen, um dem touristischen Nachwuchs einen fundierten und schnellen Einstieg in die Branche zu ermöglichen.
Der Tourismus steht vor Herausforderungen durch Saisonkräfte. Unsere Lösung mit Videocontent und mehrsprachigen AI-Chatbots erleichtert die Einarbeitung und Schulung in Standards, Prozesse und gesetzliche Vorgaben durch ein standardisiertes und destinationsspezifisches Curriculum.
Unser Positive Mindset Curriculum zeigt positive Beispiele und mutige Ideen im Tourismus, um der “German Angst” entgegenzuwirken. Wir demonstrieren, wie nachhaltiger Tourismus weltweit Gemeinschaften verbessert und durch kleine Mittel echte Veränderungen erreicht werden können.
Unsere Themenreihen setzen sich stets aus einer Mischung unterschiedlicher Medien zusammen: Online Kurse, Web-Konferenzen, Lernemails, Seminare und Workshops vor Ort. Auch auf kontextbezogene Anfragen unserer Kund:innen haben wir stets passende Antworten in Hinblick auf Format und Ausgestaltung.
Wir verbinden mediendidaktische Kompetenz, Kreativität und Tourismusexpertise. Unser Angebot umfasst animierte Erklärvideos, Live-Interviews, AI-Avatare und mehr. Wir unterstützen dich bei der Konzeption und Einbettung der Inhalte. Unser Knowledge Hub bietet kostengünstig vorgefertigte Lerninhalte.
Seit der Pandemie sind digitale Echtzeitformate unverzichtbar. Wir bieten gut gestaltete Online-Events mit animierenden Referent:in und hochwertiger Technik. Zusätzlich integrieren wir Co-Creation-Tools und erstellen auf Wunsch Zusammenfassungen oder Online-Kurse aus den Aufnahmen.
Unsere Stärke liegt in der Arbeit vor Ort: Ein Team aus jungen, innovativen und erfahrenen Berater kennt alle Spielarten des Tourismus und agiert sattelfest. Wir arbeiten mit wissenschaftlichen Methoden, alternativen Arbeitsmitteln und zertifizierten Lego® Serious Play® Facilitators.
Mit dem Wissen um einen Sachverhalt alleine ist es nicht getan, es geht vor allem darum, die Menschen auch ins Handeln zu bringen. Wir verstehen das genau so, wie wir es schreiben: Menschen handeln, nicht Betriebe. Menschen entscheiden sich, nachhaltiger, digitaler oder inklusiver zu agieren. Dass der Fokus in vielen DMO schon im Narrativ auf "B2B" Strategien liegt, empfinden wir als grundsätzlich falschen Ansatz. Wir wollen zum Handeln anregen, die Bedürfnisse und Hoffungen der Menschen einholen und "Human2Human"-Strategien als Maßstab für umsetzungsorinetierte Projekte etablieren. Zu allen Themen, seien sie nun im Rahmen von Themenreihen oder individueller Einzelmaßnahmen, halten wir Handlungsoptionen für verschiedene Anspruchsgruppen vor, welche auch Ressourcen und Motivsysteme berücksichtigen.
Es müssen nicht immer die großen Baustellen sein. Deswegen zeigen wir zu jedem Thema ganz bewusst Handlungsoptionen auf, welche schnell und ohne größeren Aufwand in den Unternehmen zu etablieren sind. Dabei versuchen wir, die ersten Schritte zu erleichtern, Lust zu machen auf mehr und auch einmal zu überraschen. Um die Hürden zur Umsetzung so gering wie möglich zu halten, bieten wir zu jeder umsetzungsorientierten Handlungsoption konkrete Lösungswege an oder empfehlen Anbieterunternehmen.
Kooperationsorientierte Handlungsoptionen sind umfangreichere und intensiver im Aufwand. Neben der Umsetzung der eigentlichen Tasks dienen diese Optionen aber vor allem auch dazu, Arbeitsgruppen aufzubauen und ein Mindset kollaborativer Entwicklung zu etablieren. Wir verbinden Menschen, welche sich an der Arbeit an diesem Thema beteiligen wollen, miteinander und führen dich durch vordefinierte Prozesse. Dabei sind die Lösungswege jeder Handlungsoption bereits im Vorfeld soweit vorbereitet, dass der Betreuungsaufwand auf Seiten der DMO möglichst gering ist. Sollten sich im Laufe der ersten Gruppenprozesse veränderte Bedürfnisse ergeben, passen wir die Lösungswege selbstverständlich an die geänderten Anforderungen an oder begleiten die Prozesse individuell.
Gerne können wir die Handlungsoptionen so ausgestalten, dass deren Umsetzung auch dem Erhalt verschiedener Zertifikate zuträglich ist. Auf Basis unserer eigenen Referenzrahmen können wir viele unserer Handlungsoptionen so ausgestalten, dass sie ohne Mehraufwand direkt anwendbar sind. Mit einer vorgeschalteten Abfrage lässt sich die Auswahl an Handlungsoptionen auch individualisieren, so dass alle Teilnehmenden passende Aufgaben zugespielt bekommen.
Dann lass uns gerne telefonieren oder persönlich austauschen!
