Digitalisierung der Gastgeber


Suchmaschinen, Reise-Apps, Datenbrille, Live Kommunikation und künstliche Intelligenz verändern die Welt. Digitalisierung ist auch in der Tourismusbranche allgegenwärtig. Nicht nur an jeder Stelle der Customer Journey, sondern auch in Betrieben selbst spielen digitale Elemente eine immer größer werdende Rolle. Das Gastgewerbe sollte mit diesen Entwicklungen Schritt halten können. Sowohl unternehmensintern, als auch extern muss Digitalisierung deshalb bewusst vorangetrieben und gelebt werden. In diesem Kurs zeigen wir Ihnen die wichtigsten Entwicklungsschritte der Digitalisierung und  welche Punkte in der internen sowie externen Digitalisierung für Sie wichtig sind!

2 learners taking this course

von BHiller
Kostenlos
12 Minute
5 Lessons
2 Studenten

Kursbeschreibung

Fakten zum Kurs

Besteht aus drei Lerneinheiten

Erklärvideos

Vorschau:

Digitalisierung der Gastgeber

Suchmaschinen, Reise-Apps, Datenbrille, Live Kommunikation und künstliche Intelligenz verändern die Welt. Digitalisierung ist auch in der Tourismusbranche allgegenwärtig. Nicht nur an jeder Stelle der Customer Journey, sondern auch in Betrieben selbst spielen digitale Elemente eine immer größer werdende Rolle. Das Gastgewerbe sollte mit diesen Entwicklungen Schritt halten können. Sowohl unternehmensintern, als auch extern muss Digitalisierung deshalb bewusst vorangetrieben und gelebt werden. In diesem Kurs zeigen wir Ihnen die wichtigsten Entwicklungsschritte der Digitalisierung und  welche Punkte in der internen sowie externen Digitalisierung für Sie wichtig sind!

Lektionen

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